目前我國已處于高度發(fā)展的市場經(jīng)濟時代,但開展財務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)在數(shù)量上還很少,且多數(shù)是外資機構(gòu)的代表處或合資企業(yè)。雖然與國外欣欣向榮的財務(wù)外包事業(yè)相比,我國的外包市場還處于起步階段。但隨著全球經(jīng)濟的一體化,國內(nèi)行業(yè)的整合和財務(wù)專業(yè)化市場經(jīng)濟的發(fā)展,財務(wù)外包必定是我國企業(yè)未來發(fā)展趨勢。
因此企業(yè)要做好財務(wù)外包決策,就要做好可行性分析、決策方法分析、實施對策分析等。對企業(yè)財務(wù)外包決策進行研究對于拓展外包的應(yīng)用領(lǐng)域、豐富外包的內(nèi)容有著十分重要的理論意義,同時對于已經(jīng)實施財務(wù)外包和將要實施財務(wù)外包的企業(yè)來說也具有實踐指導(dǎo)意義。
1、財務(wù)外包的主要內(nèi)容
近些年來,財務(wù)管理職能特別是決策支持職能在企業(yè)各項管理職能中越來越重要,財務(wù)操作流程也隨之越來越精細,這極大地豐富了財務(wù)外包的內(nèi)容。本人認為,當(dāng)前的中國企業(yè)在財務(wù)外包市場發(fā)展的初期可以將以下相對較為獨立的財務(wù)操作流程外包給外部的專業(yè)機構(gòu):
1.1 員工工資
這樣可以很好地解決員工工資保密性問題。所有的信息都在服務(wù)商那里,企業(yè)內(nèi)部員工無法打聽。員工的工資外包是目前國外最受歡迎的財務(wù)外包形式,在美國有五分之一的企業(yè)把員工的工資、福利待遇等外包。
1.2 稅務(wù)外包
目前國內(nèi)企業(yè)在稅務(wù)方面對政府依賴性很強,國內(nèi)的稅務(wù)制度十分復(fù)雜,合規(guī)性要求很高,一旦違規(guī)將支付很高的成本。并且企業(yè)難以在內(nèi)部找到足夠精通稅務(wù)的員工,所以國內(nèi)企業(yè)稅務(wù)外包機會很多。目前國外企業(yè)在進行經(jīng)濟交易之前,都以稅務(wù)優(yōu)先,需要咨詢稅務(wù)顧問,還經(jīng)常請稅務(wù)顧問對企業(yè)的財務(wù)進行健康檢查以降低成本。
1.3 財務(wù)報告
我國的企業(yè)在經(jīng)營管理過程中需要受到許多主管部門或市場監(jiān)管部門的監(jiān)督,監(jiān)督的主要形式是對財務(wù)報告進行審查,而且企業(yè)還要將財務(wù)報告提供給各種類型的利益關(guān)系人。財務(wù)報告是否滿足各主體的要求,是否符合會計制度和準則的規(guī)定,對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此,企業(yè)可以選擇專業(yè)服務(wù)機構(gòu)來編制財務(wù)報告。
1.4 差旅費和招待費
對于企業(yè)而言,差旅費和招待費不是小問題,往往占了費用的相當(dāng)大比例。而且,這兩種費用的控制比較復(fù)雜和繁瑣,是違規(guī)違紀多發(fā)地段。要想管理好,需要大量的專業(yè)人員和十分具體、詳細的制度。例如,什么級別的員工出差住什么標準的房間,乘坐什么類別和級別的交通工具,什么級別的員工有多大的招待費金額及授權(quán)等等,這些制度均需要詳細規(guī)定并定期監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,給企業(yè)管理帶來很大的復(fù)雜性和內(nèi)耗。因此,將差旅費和招待費外包給專業(yè)化的服務(wù)商,可以及時反饋費用支出信息,幫助企業(yè)監(jiān)控費用預(yù)算執(zhí)行情況,外部監(jiān)管部門也比較能夠認可支出的合法合規(guī)性。而且,這些服務(wù)商往往與酒店和交通部門采取業(yè)務(wù)協(xié)作的方式,還可以取得較好地價格折扣,降低差旅費和招待費支出。
1.5 應(yīng)收賬款
應(yīng)收賬款對企業(yè)特別是商業(yè)流通性企業(yè)的財務(wù)管理十分重要,如果因管理不善而出現(xiàn)大量拖欠,會給企業(yè)造成資金緊張、壞賬損失等不良后果,嚴重的甚至?xí)硠庸镜呢攧?wù)基礎(chǔ)。應(yīng)收賬款核算、分析及管理需要耗費大量的時間和人力,而且需要的專業(yè)化管理能力較高。所以,應(yīng)收賬款外包可以解決公司自身管理能力不足的問題,提高資金運轉(zhuǎn)效率,具有較大的市場前景。
由此可見,企業(yè)不僅可以將員工工資、財務(wù)報告、應(yīng)收賬款等外包,還可以委托外部專業(yè)服務(wù)公司設(shè)置財務(wù)制度和納稅咨詢、編制工程預(yù)算決算和單位內(nèi)部審計任務(wù)等等。財務(wù)外包的內(nèi)容可以是一個部門,也可以是一項業(yè)務(wù),甚至是一項具體的財務(wù)職能。
2、 我國企業(yè)實施財務(wù)外包的可行性分析
2.1 我國適合實施財務(wù)外包的企業(yè)
有些企業(yè)通過財務(wù)外包實現(xiàn)了自己的目標,有些企業(yè)原地不動,有些企業(yè)則背道而馳。這也提出了一個問題,不能盲目從眾,應(yīng)根據(jù)自身的具體情況,確定是否實施財務(wù)外包以及采取什么方式進行外包(是部分外包還是全部外包)。
一般而言,以下類型企業(yè)適合實施財務(wù)外包。
2.1.1 新建企業(yè)
新建企業(yè)各方面都不健全,內(nèi)部控制制度會計系統(tǒng)建立需從零做起,再加上企業(yè)聘請這方面專家成本一般較高,整個過程較長,如果由企業(yè)自己承受這些壓力,真可謂勞力傷財。另一方面,如果把這些繁雜的工作交給專業(yè)服務(wù)機構(gòu)來做,不僅可以節(jié)約成本、節(jié)省時間,還可以獲得高質(zhì)量的服務(wù)。
2.1.2 業(yè)務(wù)較少的企業(yè)
有些企業(yè)例如汽車設(shè)計,每年的業(yè)務(wù)量很少,財務(wù)部門有業(yè)務(wù)時比較繁忙,沒有業(yè)務(wù)時大都無事可做,這樣就出現(xiàn)了企業(yè)供養(yǎng)閑人的現(xiàn)象,既浪費了人力資源,又浪費了物力資源。將財務(wù)外包出去將是削減成本的有效途徑。
2.1.3 具有季節(jié)性的企業(yè)
它是指某個季節(jié)業(yè)務(wù)量很多,而另一些季節(jié)又幾乎沒有業(yè)務(wù)量,季與季之間業(yè)務(wù)量相差較大的企業(yè),將財務(wù)外包出去也可以達到降低成本、避免資源浪費的目的。
2.1.4 分支龐大的企業(yè)
這類企業(yè)在財務(wù)部門下面設(shè)有很多小的分支,各類業(yè)務(wù)分開處理,雖然有效的防止了造假,建立了各分支之間的相互牽制制度,卻是以高成本為代價的。各分支的功能不同,資源利用程度也不同,因為分工比較細,所以有了產(chǎn)生冗余分支的可能。如果把冗余分支外包出去不僅可以充分利用資源還可以提高效率。
2.2 實施財務(wù)外包的可行性分析
2.2.1 企業(yè)財務(wù)管理職能的細化和分立是財務(wù)外包得以實施的重要前提
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的復(fù)雜化和所處市場環(huán)境的日益多變,對財務(wù)管理提出了更高的要求。為適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,財務(wù)管理所涵蓋的范疇也日趨復(fù)雜?,F(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理職能可以分為兩個層次:較低層次的非核心財務(wù)管理職能和較高層次的核心財務(wù)管理職能。較低層次的非核心財務(wù)管理職能,主要包括財務(wù)管理的程序性職能或可以分離的單個操作性財務(wù)事項,如核算和記賬、報表、稅務(wù)等;較高層次的核心財務(wù)管理職能是通過分析財務(wù)信息為戰(zhàn)略決策提供支持服務(wù),同時對企業(yè)經(jīng)營管理提供監(jiān)測信息。核心財務(wù)管理職能是企業(yè)財務(wù)管理的最終目標,是企業(yè)核心競爭力不可或缺的一部分。
從財務(wù)管理兩個層次的職能定位可以看出,非核心財務(wù)管理職能由于比較程序化、相對獨立,從而使實施外包成為可能。并且將這一部分外包給專業(yè)機構(gòu),這樣做既規(guī)范了公司財務(wù)管理,又規(guī)避了很多風(fēng)險,使雙方優(yōu)勢互補、打造雙贏藍圖。
2.2.2 戰(zhàn)略管理理論和全新經(jīng)營理論的發(fā)展為財務(wù)外包提供了指導(dǎo)思想。
以資源為基礎(chǔ)的理論是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的主導(dǎo)理論,該理論認為企業(yè)的競爭優(yōu)勢是由其能力所決定的。一家企業(yè)的能力的差別是核心能力與非核心能力的差別。其最重要的特點是競爭對手無法仿制,或仿制起來難度很大。不可仿效這種特征的戰(zhàn)略意義在于核心能力使企業(yè)處于競爭優(yōu)勢的地位。一個企業(yè)要想獲得可持續(xù)的發(fā)展,必須發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造自己的核心能力。這種由核心能力所產(chǎn)生的競爭優(yōu)勢就是絕對優(yōu)勢。
面對激烈的競爭環(huán)境,一個企業(yè)特別是新成立的企業(yè),很難具有全面的資源優(yōu)勢(3182.571,-7.87,-0.25%)。企業(yè)如果把資源分散到各個環(huán)節(jié)上,必然會造成資源的浪費,不利于迅速建立自己的競爭優(yōu)勢。
從宏觀角度看,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,虛擬企業(yè)普遍存在,各企業(yè)甚至競爭對手之間,通過采用信息技術(shù)提供各自的核心優(yōu)勢而進行合作以達到共同的目標;同時,“負債經(jīng)營”、“風(fēng)險經(jīng)營”在企業(yè)中更為突出,企業(yè)需把握適度的負債與風(fēng)險。在這種環(huán)境下,財務(wù)部分不再是孤立的一個部門,而成為協(xié)調(diào)整個企業(yè)各個部門之間順暢運營的核心樞紐,從而要求企業(yè)高級財務(wù)管理人員必須以戰(zhàn)略的眼光從事企業(yè)的宏觀綜合協(xié)調(diào)管理。從微觀角度看,財務(wù)內(nèi)容處于不斷變革之中,對財務(wù)內(nèi)容的管理也是一項需要創(chuàng)造性的工作。財務(wù)外包使得企業(yè)的財務(wù)部門與外部合作伙伴建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,通過合理利用組織內(nèi)外的最優(yōu)化資源建立一種共同解決問題的工作模式,有助于幫助企業(yè)實現(xiàn)更加明確的價值定位、可靠的風(fēng)險控制和最優(yōu)化的執(zhí)行能力。上海諾凡哲企業(yè)管理咨詢有限公司的董事長、亞太總裁協(xié)會中國分會上海支會會長沈筠卿認為,管理水平與對財務(wù)外包的需求是成正比的,財務(wù)外包這種新的經(jīng)營理念是一種必然趨勢。
2.2.3 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展為財務(wù)外包提供了技術(shù)平臺
IT技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)化時代的臨近,是CEO和CFO可能選擇財務(wù)外包的最重要推動力。企業(yè)進行財務(wù)外包,可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺進行財務(wù)信息的傳遞。比如企業(yè)將外包的記賬、報銷、對賬等繁雜的財務(wù)數(shù)據(jù)通過廣域網(wǎng)傳輸給服務(wù)商,服務(wù)商進行大量的數(shù)據(jù)處理后再傳回總賬系統(tǒng)。如果沒有網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這些傳遞只能由人工進行,在路途遙遠、信息傳遞量大而頻繁的情況下,人工傳遞就顯得效率低下,成本較高。而且,通過網(wǎng)絡(luò)這一技術(shù)平臺,消除了財務(wù)外包在地域上的分離,能夠有效保證企業(yè)決策的及時性。所以,財務(wù)外包是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展之后的必然趨勢。
2.2.4 專業(yè)化服務(wù)商的出現(xiàn)為財務(wù)外包提供了市場平臺
隨著法律、法規(guī)的日益規(guī)范和社會分工的日益細化,一些人員看到了現(xiàn)代企業(yè)對財務(wù)外包的市場需求。并且,外包專業(yè)機構(gòu)購建一套財務(wù)軟件,能建立幾十套甚至上百套賬,雇傭少量的IT人員,就能保障日常維護。外包專業(yè)機構(gòu)的財務(wù)軟硬件能夠得到充分的運用,他們承接的外包業(yè)務(wù)越多,成本越低,由此可見,外包服務(wù)行業(yè)有很大的利潤空間和發(fā)展?jié)摿Α8鶕?jù)經(jīng)濟學(xué)原理,他們會看好外包市場,成立一些外包專業(yè)機構(gòu)。如財務(wù)公司、收賬公司、代理公司等等。
從外部市場環(huán)境來看,銀行等金融機構(gòu)、會計師事務(wù)所等中介機構(gòu)、咨詢公司、收賬公司等服務(wù)機構(gòu)能力的增強和業(yè)務(wù)的細化,為財務(wù)外包提供了可行性。一些銀行已經(jīng)開展了針對企業(yè)的各種理財服務(wù)業(yè)務(wù),如網(wǎng)上企業(yè)銀行、電子結(jié)算業(yè)務(wù)、票據(jù)產(chǎn)品業(yè)務(wù)、貿(mào)易融資、離岸理財、投資理財、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)等都提供“一對一”的服務(wù)。銀行與企業(yè)關(guān)系的改善與變革使得原來須由企業(yè)財務(wù)人員親自操辦的一些業(yè)務(wù)可以交由合作銀行完成。目前,會計師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)已經(jīng)從單純的獨立審計、資產(chǎn)評估向財務(wù)制度設(shè)置、稅務(wù)咨詢、投資咨詢等管理咨詢方向發(fā)展。企業(yè)要發(fā)展,就需要不斷地進行投資、融資,同時還要不斷地與稅務(wù)部門、上級主管部門進行協(xié)調(diào)。如何更好地把握國家政策的走向進行投資、融資活動,如何在現(xiàn)有的稅收政策下進行合理避稅以節(jié)約開支已經(jīng)成為企業(yè)快速發(fā)展所要思考的問題?,F(xiàn)在,企業(yè)可以向會計師事務(wù)所進行咨詢,或干脆將相應(yīng)的財會業(yè)務(wù)外包給會計師事務(wù)所,從而將自己的注意力集中于核心優(yōu)勢上。另外,一些小型的投資、財務(wù)咨詢公司和代理記賬公司的興起也為中小企業(yè)采用財務(wù)外包進行代理記賬、代理納稅申報、應(yīng)收應(yīng)付賬款管理提供了可能?,F(xiàn)在,很多公司已經(jīng)習(xí)慣委托外部獨立審計部門完成工程預(yù)決算審計和其他內(nèi)部審計任務(wù),委托收賬公司完成應(yīng)收賬款的清收等。
2.2.5 財務(wù)總監(jiān)(CFO)工作核心的轉(zhuǎn)移必然導(dǎo)致財務(wù)外包
IT技術(shù)的發(fā)展對CFO職能的影響非常大。CFO傳統(tǒng)的主要職能是負責(zé)融資、處理交易以及輔助企業(yè)的內(nèi)部管理。隨著CFO逐漸掌管新興電子商務(wù)企業(yè)、新的戰(zhàn)略聯(lián)盟以及收購活動,而且采用了新型的最好的軟件,財務(wù)受到網(wǎng)絡(luò)的影響也越來越大。CFO有義務(wù)負責(zé)借助IT工具快速聚集數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)并分配給不同的決策者,同時能夠保證系統(tǒng)的正常工作,解釋和評價系統(tǒng)揭示的信息,參與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略決策??梢?,網(wǎng)絡(luò)時代CFO的職能應(yīng)由日常的財務(wù)操作管理轉(zhuǎn)向決策支持,這樣才更有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
因此,對CFO來說,擔(dān)任企業(yè)整體的規(guī)劃管理和內(nèi)部控制是必然的發(fā)展趨勢,然而商業(yè)上的整合絕不僅僅與技術(shù)相關(guān),真正的整合必然涉及公司業(yè)務(wù)流程的細分和簡化。當(dāng)然,財務(wù)部門業(yè)務(wù)流程的細分和簡化與不例外,為了讓自己的部門更專注于核心業(yè)務(wù)的管理和發(fā)展,一些繁瑣細碎,做起來非常艱難而且附加值很低的環(huán)節(jié)應(yīng)該考慮進行外包,將較低層次的非核心財務(wù)管理職能外包。這樣,一方面,服務(wù)商可以及時、準確地為CFO提供財務(wù)信息及相關(guān)的專業(yè)性的建議,另一方面,CFO就不用耗費大量的精力關(guān)注財務(wù)核算過程是否合規(guī)、合法,使財務(wù)管理環(huán)節(jié)更有效率,以便將工作的重心逐漸轉(zhuǎn)移到為企業(yè)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展提供核心的支撐。
2.2.6 現(xiàn)代財會人員業(yè)務(wù)水平、財務(wù)職能的拓展需要催化了財務(wù)外包
近幾年,我國的財會制度改革力度比較大,但它是一個長期工程,短期內(nèi)效果并不明顯。一方面,大部分老企業(yè)的財務(wù)部門人浮于事,造成了嚴重的人員成本,而新成立的企業(yè)由于財力有限又無法聘請到有經(jīng)驗的財會人員;另一方面,受財務(wù)人員綜合素質(zhì)等影響,大部分企業(yè)的財會人員做的幾乎全是記賬、算賬和報賬的會計工作,沒有或者不能為企業(yè)盈利提供理性的決策依據(jù)。這些問題極大地困擾和制約著企業(yè)的生存和發(fā)展。
從財會職能來說,業(yè)務(wù)的復(fù)雜化使財務(wù)和會計工作的分離成為必然。在未來的五年里,財務(wù)部門最重要的三件事將由交易處理和相關(guān)財務(wù)報告的自動化處理、提高信息系統(tǒng)的質(zhì)量、建立靈活有效的財務(wù)系統(tǒng),轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣咝畔⑾到y(tǒng)的質(zhì)量、管理財務(wù)和相關(guān)商業(yè)風(fēng)險和機遇,以及幫助運營單位進行商業(yè)計劃、行為基礎(chǔ)管理、會計、分析等工作。財務(wù)工作的內(nèi)容也將由交易處理、募集資本、優(yōu)化稅務(wù)狀況并準備稅務(wù)申報表、成本管理、實時會計控制、預(yù)算制定及實施、進行內(nèi)部審計、財務(wù)狀況報告和監(jiān)督等重點,逐步轉(zhuǎn)向改善基本財務(wù)業(yè)務(wù)流程、評估企業(yè)風(fēng)險與機會、提供具有附加價值的企業(yè)運營分析、發(fā)展整個公司的績效管理架構(gòu)等戰(zhàn)略性工作。
全面掌握企業(yè)的財務(wù)狀況,熟悉投資融資政策環(huán)境,為企業(yè)各項決策提供財務(wù)支持成為財會職能的發(fā)展方向。而要達到上述目的,一個最簡單有效的方法就是將一些基礎(chǔ)性、相對簡單的會計工作外包出去,使有限的財務(wù)人員投入到?jīng)Q策支持中去。
3、 財務(wù)外包的優(yōu)點和不足
3.1 財務(wù)外包的優(yōu)點
3.1.1 降低企業(yè)資本性支出和費用成本
據(jù)IBM的全球財務(wù)總監(jiān)(CFO)調(diào)查顯示:信息化、外包和共享服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)三種最有效削減成本的途徑。
隨著現(xiàn)代財務(wù)管理的規(guī)范化和電算化的發(fā)展,企業(yè)必須購買相應(yīng)的財務(wù)軟硬件設(shè)備,而這些設(shè)備設(shè)施的購買成本非常昂貴。財務(wù)外包后,首先,企業(yè)不需要為完成一些財務(wù)職能而購建相應(yīng)的軟硬件設(shè)備,這樣可以減少一次性資本支出,節(jié)省軟件調(diào)試費用。
其次,財務(wù)外包使企業(yè)避免系統(tǒng)運行所需的日常維護成本和系統(tǒng)的升級成本,不會被財務(wù)軟件和硬件系統(tǒng)的日常維護工作困擾,從而真正將資源投放在提高企業(yè)管理水平及發(fā)展企業(yè)自身的核心競爭力上來。而且,財務(wù)外包可根據(jù)實際使用外包服務(wù)的情況逐期發(fā)生運營費用,均衡了企業(yè)的運營費用。
財務(wù)外包將企業(yè)業(yè)務(wù)繁雜、價值含量小的環(huán)節(jié)或者企業(yè)并不擅長的環(huán)節(jié)進行外包,可以削減開支,而且能通過外包商獲得的規(guī)模效應(yīng)從而享受極低的外包成本。BP(英國石油)公司可以說是最早從財務(wù)管理外包中受惠的公司之一。早在10 年前,BP公司就將北海鉆油工程項目的會計業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給著名的咨詢公司埃森哲,并在埃森哲的幫助下實現(xiàn)了成本減半。而飛利浦電子集團公司的財務(wù)外包案例也同樣鼓舞人心,他們通過外包財務(wù)活動降低成本,并通過提供更好的業(yè)務(wù)評估使策略計劃更加有效。這樣通過理順財務(wù)流程,使財務(wù)報告更加靈活,更加適用于決策者。其結(jié)果是公司的銷售額逐年上升,但是公司的員工人數(shù)卻在1993年和1996年兩次下降。
最后,財務(wù)外包降低了人工成本。企業(yè)財務(wù)外包避免了維護財務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)雇傭的IT人員和從事外包環(huán)節(jié)的財務(wù)人員的成本,尤其是IT人員,其成本往往高于企業(yè)整體人員的成本水平。不僅如此,財務(wù)外包還可以減少大量的附加成本,包括休假、福利、加班費等。從國外企業(yè)外包的實踐來看,外包能夠大幅降低企業(yè)成本。如新加坡航空公司把財務(wù)部門的部分財會工作外包給其他公司后,裁退了財務(wù)部門和計算機部門的80名員工,財務(wù)人工成本節(jié)省了約兩成。
3.1.2 改善企業(yè)管理質(zhì)量,提高工作合規(guī)性,增強財務(wù)透明度
如果讓大家都做自己所擅長的事情,那么利益將是最大化的,這一經(jīng)濟學(xué)原理是對財務(wù)外包提高企業(yè)管理能力最好的說明。財務(wù)中的某些流程外包,必然會給管理者節(jié)省一些時間,他們可以利用這些時間去關(guān)注企業(yè)的主營業(yè)務(wù),提高管理質(zhì)量。而且,財務(wù)外包打破了財務(wù)管理的空間、時間界限,實現(xiàn)財務(wù)工作的在線辦公,大大提高了工作效率,準確及時的財務(wù)信息可以使企業(yè)決策更加科學(xué),更為迅速地應(yīng)對市場的變化。
從我國企業(yè)赴海外上市開始,財務(wù)信息的問題就遭到了海外投資者和監(jiān)管者的強烈質(zhì)疑,這已經(jīng)嚴重阻礙了中國企業(yè)在國際資本市場的融資,影響企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)。財務(wù)信息的可靠性和透明度已成為信息使用者最關(guān)注的焦點。實施財務(wù)外包有利于解決這一焦點問題,使財務(wù)信息更加規(guī)范和透明。一方面,服務(wù)商專業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平和服務(wù)商的專業(yè)管理能力使會計信息虛假的概率降到最低,從而保證提供的財務(wù)信息質(zhì)量;服務(wù)商是作為第三方獨立存在的,由它們操作的財務(wù)信息應(yīng)該更具客觀性和可信度,而且服務(wù)商一般在業(yè)界具有較高的聲譽,上市公司通過財務(wù)外包產(chǎn)生的信息,監(jiān)管機構(gòu)和海外投資者更能認可,能夠為企業(yè)贏得更好的市場形象。另一方面,隨著國內(nèi)信用體系的建設(shè)和完善,以及服務(wù)商對客戶的需求,服務(wù)商泄漏信息的風(fēng)險也不會高于企業(yè)自行處理財務(wù)業(yè)務(wù)泄漏信息的風(fēng)險。
3.1.3 突出主營業(yè)務(wù),接觸新管理理念的便捷途徑
財務(wù)外包屬于一種商業(yè)手段,目標是要實現(xiàn)內(nèi)外部最優(yōu)資源的整合,提升企業(yè)競爭力。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,在追求價值最大化的驅(qū)動下,企業(yè)間的競爭也日益增強,促使企業(yè)努力提高各方面的比較優(yōu)勢,以便在競爭中獲勝。作為一個企業(yè),資金、人員等方面的資源具有一定的限制,提高管理不可能面面俱到,主輔不分。這就使企業(yè)不得不將有限的精力專注于自己的核心領(lǐng)域,集中發(fā)展和管理核心部門,突出主營業(yè)務(wù)優(yōu)勢,占據(jù)更大的市場份額。財務(wù)外包一方面可以突出企業(yè)的主業(yè),另一方面可以借用外部機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢來實現(xiàn)和挖掘外包流程的增值潛力。
財務(wù)外包服務(wù)商的性質(zhì)和使命決定了它一般是市場上同類業(yè)務(wù)的領(lǐng)先者,具有先進的管理理念和技術(shù)手段。財務(wù)外包不僅使企業(yè)獲得高質(zhì)量的服務(wù)效果,而且可以使企業(yè)的相關(guān)人員接觸該行業(yè)的先進財務(wù)管理方法,這對企業(yè)人員是一種最直接的培訓(xùn)和技術(shù)轉(zhuǎn)移。而且外包服務(wù)商還可以給企業(yè)提供先進的技術(shù)幫助,幫助企業(yè)改善管理水平。如工資發(fā)放業(yè)務(wù),美國的普華永道事務(wù)所就會給公司提供比較深入的計劃,在不影響員工士氣的情況下,安排福利的標準、人員的調(diào)撥以及幫助員工迅速適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境等。通過他們的服務(wù),企業(yè)借鑒并采用了一些先進的管理方式,受益匪淺。
3.1.4 更好地管理人力資源
財務(wù)外包不僅能夠降低成本,而且有利于人事管理。由于財務(wù)部門的特殊性,許多崗位不能兼職,只能分設(shè),如出納不能兼會計檔案管理工作等;財務(wù)部門為了防范風(fēng)險,還需定期進行崗位輪換或強制休假;財務(wù)軟件運行和維護也需要一定數(shù)量的IT人員。因此,一般企業(yè)的財務(wù)部門人員較多。人員越多,人際關(guān)系越復(fù)雜,越不利于人事管理。外包后,不僅可以減少大量的相關(guān)業(yè)務(wù)人員;而且也避免了由于員工的工作情緒、傷病事假而引起的人員更換帶來的工作不連貫,消除了人事經(jīng)理甚至總經(jīng)理為管理這些人員花費的時間和精力,他們可以利用這些時間更好地協(xié)調(diào)、管理現(xiàn)有的人力資源管理工作。
實踐證明,外包在以下六個關(guān)鍵領(lǐng)域為企業(yè)帶來顯著的財務(wù)優(yōu)勢:規(guī)模經(jīng)濟、過程經(jīng)濟、財務(wù)報表、現(xiàn)金流、IT效率提高和成本節(jié)省、分擔(dān)風(fēng)險與分享成果。外包愈來愈成為企業(yè)控制成本費用,提高財務(wù)管理成效最為顯著的一種管理體系。
3.2 財務(wù)外包的不足
在2000 年,用友公司曾經(jīng)成立偉庫網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,希望通過互聯(lián)網(wǎng)的方式向中小用戶提供財務(wù)軟件服務(wù),用戶不需要擁有自己的財務(wù)軟件和軟、硬件基礎(chǔ)設(shè)施,只要登錄到偉庫的網(wǎng)絡(luò),進入自己的賬戶,輸入財務(wù)單據(jù),就可以在網(wǎng)上記賬、出報表。但事實證明,沒有企業(yè)愿意把自己的財務(wù)外包出去。這主要是因為目前我國,企業(yè)實施財務(wù)外包還有許多的不足之處。
財務(wù)外包的不足可以從兩個角度來看,一個是從企業(yè)的角度,另一個是從服務(wù)機構(gòu)的角度。
3.2.1 從企業(yè)的角度看財務(wù)外包的不足
(1)排斥財務(wù)外包
由于中國傳統(tǒng)思想的影響,許多企業(yè)認為財務(wù)是企業(yè)的重要部門,是企業(yè)的機密。如果外包出去,很可能會使財務(wù)信息泄露出去,從而對企業(yè)造成嚴重影響。因此,中國企業(yè)對財務(wù)外包有一種排斥心理,有些企業(yè)雖有心嘗試,但出于種種考慮,遲遲未付諸于行動。
(2)不能有效配合
有些企業(yè)將財務(wù)部分外包出去,但當(dāng)專業(yè)機構(gòu)來了解企業(yè)情況時,企業(yè)卻因重重顧慮將重要信息隱瞞,導(dǎo)致專業(yè)機構(gòu)不能很好地發(fā)揮自己的職能,提供高質(zhì)量的服務(wù),甚至使兩者之間的合作難以繼續(xù)。如果企業(yè)因為自身或?qū)Ψ降脑蚨鼡Q服務(wù)機構(gòu),導(dǎo)致服務(wù)中斷,不但不能獲得高質(zhì)量的服務(wù),降低成本,反而會因服務(wù)機構(gòu)的重新選擇而使業(yè)務(wù)處理滯后,增加成本,這是企業(yè)最不愿看到的結(jié)果。
(3)缺乏靈活性
主要表現(xiàn)在溝通不暢和時效性差兩個方面。外包商介于企業(yè)和與企業(yè)有業(yè)務(wù)往來的其他企業(yè)或金融機構(gòu)之間,是雙方溝通的橋梁。傳遞信息的環(huán)節(jié)與次數(shù)越多,越會影響到信息的真實性和可靠性,進而影響企業(yè)財務(wù)工作的展開。不少企業(yè)以為“一包了事”,對財務(wù)管理工作不聞不問。結(jié)果,提高財務(wù)管理水平的目的不僅沒有達到,還由于缺乏和外包商的溝通而使財務(wù)管理工作陷入混亂。另外,實行財務(wù)外包的外部專業(yè)機構(gòu)的人員都是隔一段時間才去企業(yè)一次,為企業(yè)進行相應(yīng)的服務(wù),通常是一定時期給企業(yè)反饋一次財務(wù)信息和意見,這和企業(yè)自己的財務(wù)人員一天反饋一次財務(wù)信息相比,當(dāng)然就顯得比較緩慢。
(4)喪失掌握專業(yè)技能的機會
從根本上講,企業(yè)財務(wù)管理是企業(yè)專業(yè)化知識和技能的集合,它對企業(yè)的作用在于用動態(tài)的整合資金和資源的能力提供與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的管理策略和應(yīng)變能力。許多對外包策略持批評態(tài)度的學(xué)者和企業(yè)家認為,目前許多企業(yè)的外包實踐很可能只獲得了短期的競爭優(yōu)勢,而喪失了掌握專業(yè)技能和積極開展創(chuàng)新以構(gòu)建未來核心能力的機會。有的企業(yè)由于起點低、實力弱,在財務(wù)管理理念和手段上還處于相對落后的狀態(tài),這制約了其發(fā)展。如果將部分財務(wù)管理活動外包給外部服務(wù)商,雖然在一定程度上能夠獲得專業(yè)化、低成本等競爭優(yōu)勢,但同時喪失了提高企業(yè)自身財務(wù)管理能力的機會。核心管理能力的缺乏必然不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
3.2.2 從服務(wù)機構(gòu)的角度看財務(wù)外包的不足
(1)服務(wù)機構(gòu)不健全
我國財務(wù)外包市場起步較晚,雖然有了一定的發(fā)展,但在發(fā)展中仍然存在一些不足。財務(wù)外包市場專業(yè)服務(wù)機構(gòu)不健全,有些機構(gòu)人員專業(yè)知識不過硬,缺乏工作經(jīng)驗;也有些人員思想道德修養(yǎng)匱乏,不能為企業(yè)很好的保守秘密,為了個人利益,損害企業(yè)利益。這是很多企業(yè)不愿將財務(wù)外包的原因。
(2)收費沒有統(tǒng)一標準
財務(wù)外包是一個新興行業(yè),國家沒有對此項業(yè)務(wù)的收費作統(tǒng)一規(guī)定,因此怎樣收費完全是雙方博弈的結(jié)果。很難說這項業(yè)務(wù)收費是否合理以及對企業(yè)有利或是對服務(wù)機構(gòu)有利。隨著財務(wù)外包的發(fā)展,會有越來越多的專業(yè)人士加入到這個行業(yè)中來,當(dāng)專業(yè)服務(wù)機構(gòu)數(shù)量多到一定程度時,沒有人能保證它不會向?qū)徲嬍袌瞿菢映霈F(xiàn)惡性競爭,因此應(yīng)及早制定一套統(tǒng)一的收費標準。
4、 我國企業(yè)實施財務(wù)外包的決策方法分析
財務(wù)外包是企業(yè)的一項戰(zhàn)略管理決策,決策方法的選擇對于保證決策的正確性至關(guān)重要。
4.1 價值理念分析法
從一個部門存在的價值判斷是否應(yīng)該外包。企業(yè)的目標就是追求價值的實現(xiàn)并使其最大化,而企業(yè)價值的實現(xiàn)對外取決于企業(yè)能否滿足顧客價值,對內(nèi)取決于各個職能部門創(chuàng)造價值的能力。企業(yè)資源分為外部資源和內(nèi)部資源。僅就內(nèi)部資源而言,主要為組織資源、知識資源和技術(shù)資源等。企業(yè)內(nèi)部的各個職能部門不能將其已經(jīng)存在或者需要存在作為其在企業(yè)內(nèi)部繼續(xù)存在的理由。任何部門的設(shè)置和運行都會消耗企業(yè)資源,與項目投資、產(chǎn)品開發(fā)一樣,必須遵循成本效益原則,應(yīng)該以創(chuàng)造價值為存在標準,不具有相對優(yōu)勢的部門則可以外包。
根據(jù)比較優(yōu)勢理論,在企業(yè)運作中,可以將那些處于絕對劣勢的業(yè)務(wù)外包出去,將人力、物力、財力轉(zhuǎn)向他們最擅長的工作,從而坐享外包收益。
為了體現(xiàn)某一部門的成本效益,本文用部門價值、部門收入、部門費用、外包成本等指標進行粗略的比較分析。
部門價值= 部門收入- 部門費用。部門收入= 部門所創(chuàng)造的收入(或形成的成本節(jié)約) 。部門費用= 部門所耗費用或資源的機會成本。
外包成本:a 當(dāng)部門費用≥部門收入時,該部門沒有創(chuàng)造價值,如果條件許可,可以考慮將其外包給專業(yè)服務(wù)機構(gòu); b 當(dāng)外包成本< 部門費用< 部門收入時,該部門雖然創(chuàng)造了價值,但不具有相對優(yōu)勢,將其外包可以使企業(yè)獲得更大的價值;c當(dāng)外包成本> 部門費用時,該部門才有存在的合理性與必要性。由此可見,外包成本< 部門費用是進行外包的條件。
另外值得注意的是,不要因為對于一個組織整體(包括財務(wù)部門)來說正在創(chuàng)造價值就等于其一切活動都在創(chuàng)造價值。在虧損或者不能形成價值增值的企業(yè)中,分析各個部門的增值狀況,挖掘部門增值潛力是相對容易的。但在盈利或者能使股東價值持續(xù)增值的企業(yè)中,這一重要工作卻常常被忽略掉。事實上,在許多的這類企業(yè)中,某些職能部門創(chuàng)造了價值,而另一些部門卻在毀損價值。因此,即使在盈利或者是持續(xù)增值的企業(yè)中,盡可能減少無效的或不增值的職能部門,并不斷挖掘各個職能部門的增值潛力也是非常必要的。
4.2 成本效益分析法
上述分析表明:不能創(chuàng)造價值的部門就沒有存在的理由,不具有相對優(yōu)勢的部門則可以外包。那么怎樣確定財務(wù)部門外包的程度,還需要對其進行成本效益分析。
企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化目標的途徑有二:一是追求收入的最大化;二是追求成本的最小化。財務(wù)部門本身并不創(chuàng)造價值,因此追求成本的最小化就是成本效益分析法的判斷標準。
按財務(wù)外包的程度不同可分為自行財務(wù)管理、部分外包和全部外包三種。對這三種方案可能發(fā)生的各種成本進行比較分析,才能得出正確的決策。在分析時要注意將所有的相關(guān)成本,不論是直接或間接、近期或預(yù)期的變動,均要包括在有關(guān)成本中。為了簡化起見,本文將財務(wù)相關(guān)成本主要分成三部分:投資成本、外包風(fēng)險成本、日常服務(wù)運行成本。三種成本的相互關(guān)系,如圖2 所示。
總成本C
外包風(fēng)險成本C2
投資成本C1
成
日常服務(wù)運行成本C3
本
自行財務(wù)管理 部分外包 全部外包
外包程度
圖2 成本效益分析
C1 表示投資成本, 它是一條向下的曲線即隨著外包程度的增加,它的投資成本會降低,因為通過外包,企業(yè)可以節(jié)省大筆硬件設(shè)備和軟件調(diào)試投資成本以及組建財務(wù)機構(gòu)、雇用財務(wù)人員等各種成本;
C2 是一條外包風(fēng)險成本曲線, 它是一條向上傾斜的曲線,當(dāng)企業(yè)自行財務(wù)管理時,外包風(fēng)險主要是信息丟失風(fēng)險,這可以通過備份等各種措施避免, 隨著外包程度的增加, 其風(fēng)險成本將會增加, 特別是當(dāng)將財務(wù)中核心部分外包時, 其保密成本及建議合理性成本等會大幅度上升。
C3 是日常服務(wù)運行成本,一般來說,外包時支付給服務(wù)商的日常服務(wù)費會比不外包時的各種日常費用(維護費、管理費等)要稍高一些; C 表示以上三種成本的總和,企業(yè)應(yīng)該選用總成本曲線C 達到最低點時的外包程度來進行外包。
不難發(fā)現(xiàn),圖2 與經(jīng)濟學(xué)中經(jīng)典的成本曲線圖驚人的相似,由相關(guān)數(shù)學(xué)知識可以證明總成本曲線的最低點總是在x軸的中部附近達到。也即財務(wù)部門的總成本在實施部分外包的情況下最低。這說明,在成本效益的判斷標準下, 部分外包是財務(wù)部門降低成本,提高效益的有效途徑。
另外,對于企業(yè)來說,財務(wù)是一個很敏感的業(yè)務(wù),一下子將企業(yè)全部財務(wù)外包可能難于接受。當(dāng)然不同的企業(yè)在不同時期面臨的成本曲線、曲線的斜率均有不同,企業(yè)應(yīng)該從企業(yè)實際出發(fā),充分考慮當(dāng)前企業(yè)規(guī)模、分布、業(yè)務(wù)需要以及企業(yè)的長期發(fā)展目標等綜合因素,確定各種成本趨向,以做出合理的決策。
5 我國企業(yè)實施財務(wù)外包的對策
5.1 更新觀念,正確認識財務(wù)外包
財務(wù)外包是企業(yè)解決自身財務(wù)問題的捷徑,但是它并不能讓企業(yè)所有的財務(wù)問題都得到解決。事實上,財務(wù)外包只能減輕企業(yè)的一部分工作量,而不是全部。管理人員要擺脫那種認為業(yè)務(wù)外包意味著某項工作不重要,把財務(wù)外包看作是“問題外包”,放棄責(zé)任的看法,應(yīng)該認識到財務(wù)外包是一種充分利用外部資源、發(fā)展企業(yè)核心業(yè)務(wù)的重要手段。要使財務(wù)外包行之有效,企業(yè)要善于利用外面的特殊人才和能力,這是最能產(chǎn)生價值的因素。
因此,必須從戰(zhàn)略的角度看待財務(wù)外包,將企業(yè)資源集中在效率高、效益好、柔性強、有發(fā)展前途的財務(wù)業(yè)務(wù)中;最大限度的利用外包商在專業(yè)技能上的長處。同時還要注意自身財務(wù)人員的培養(yǎng)。企業(yè)將簡單的財務(wù)業(yè)務(wù)外包出去,目的就是將自己有限的財務(wù)人員用于財務(wù)分析及戰(zhàn)略的制定上來,所以財務(wù)外包之后,對財務(wù)人員的培養(yǎng)仍然必不可少。只有這樣才能從根本上提高本企業(yè)的財務(wù)管理水平,更好地為企業(yè)決策服務(wù)。
5.2 合理確定財務(wù)外包的邊界
確定財務(wù)外包的邊界就是確定哪些業(yè)務(wù)可以外包,哪些業(yè)務(wù)必須自己來做。任何一個企業(yè)不論規(guī)模大小、實力強弱,都擁有其核心技術(shù)和優(yōu)勢資源。任何產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)都牽涉到一系列的活動,核心職能業(yè)務(wù)需要其他非核心業(yè)務(wù)的支持。如果擬外包的職能對其核心競爭能力、核心控制力起著舉足輕重的作用,構(gòu)成長期戰(zhàn)略的一部分,就不宜為了短期目標實施外包策略。也就是說,決定是否外包的時候,不能過分強調(diào)短期效益。
因此,企業(yè)在實施財務(wù)外包策略時,要充分考慮其自身的財務(wù)管理能力和可能涉及到的商業(yè)機密及潛在的風(fēng)險,合理確定財務(wù)外包邊界,權(quán)衡利弊輕重,將財務(wù)中的弱勢資源外包出去,同時保證外包策略的實施不會損害其它部門的利益或影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
5.3 選擇合適的外包商
由于外包會導(dǎo)致對外部供應(yīng)商或服務(wù)提供商某種程度上的依賴,并考慮到高昂的轉(zhuǎn)移成本和財務(wù)信息泄漏的風(fēng)險,因此,確定好將要外包的部門或職能后,最重要的就是選擇合適的合作伙伴。選擇合作伙伴時,最應(yīng)考慮的問題就是戰(zhàn)略伙伴的業(yè)務(wù)能力、發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營理念,因為雙方不是簡單的買賣關(guān)系,而是一個利益共同體。企業(yè)應(yīng)對外包商進行充分評估,選擇那些真正與企業(yè)的業(yè)務(wù)有一定關(guān)聯(lián),并有足夠的能力且愿意解決本企業(yè)困難的外包商作為長期外包合作伙伴。
企業(yè)在選擇外包服務(wù)提供公司時應(yīng)客觀考慮以下幾個因素:首先,質(zhì)量承諾能否滿足企業(yè)預(yù)期要求、是否有能力解決企業(yè)的問題等是挑選外包商的首要因素。其次,價格是企業(yè)應(yīng)考慮的另一個因素。企業(yè)進行財務(wù)外包的一個重要原因是降低成本,在選擇外包商時,當(dāng)其他條件相差無幾時應(yīng)該選擇要價最低的外包商。再次,外包服務(wù)的專業(yè)程度,服務(wù)過的企業(yè)越多,財務(wù)管理時間越長,財務(wù)管理經(jīng)驗越豐富,市場地位及市場成熟度越高的外包商越值得信賴。
5.4 簽訂詳細的合約
目前中國的信譽體系還是比較脆弱,只能靠制度來培育信用,財務(wù)外包的最大目的是降低成本、遵從法規(guī)、行業(yè)整合、降低環(huán)境復(fù)雜性和接觸新技術(shù)和管理門戶。如果受信用危機的打擊,公司的成本必然加大,外包就沒有任何意義。所以企業(yè)在實施財務(wù)外包之前,要制定好詳細的合約。與外包商簽定的合約中不僅要包括外包的具體業(yè)務(wù)、價格、期限、雙方的責(zé)任和義務(wù)等問題,還要根據(jù)財務(wù)外包的特殊性,就某些特殊問題進行詳細說明。
首先,企業(yè)與外包商必須在合約中明確財務(wù)的收益分配和風(fēng)險承擔(dān)原則。即選擇合適的外包方式,通過與外包商進行充分協(xié)商,在外包商的獨立程度與企業(yè)的控制能力之間建立有利于雙方的制衡機制,明確收益分配標準和責(zé)任歸屬,權(quán)利與義務(wù),使風(fēng)險和收益得到理想的平衡。其次,由于財務(wù)部門涉及眾多的商業(yè)機密,所以簽訂合約時必須在充分了解提供外包的公司為保守商業(yè)秘密而采取的措施、處理相關(guān)業(yè)務(wù)人員的職業(yè)道德和外包公司內(nèi)部制定的防范制度的基礎(chǔ)上,就財務(wù)信息的保密措施簽訂詳細的條款。既要提高效率,又要避免商業(yè)秘密的泄漏是財務(wù)外包決策的原則。同時還要注意外包的應(yīng)只是公司財務(wù)中相對基礎(chǔ)的部分和薄弱的管理部分。最后,合約中應(yīng)當(dāng)考慮可能發(fā)生的變化并商定一個處理這些變化的程序。這樣才能保證財務(wù)外包的健康進行。
5.5 利用IT技術(shù)實現(xiàn)財務(wù)外包的對接
對于國內(nèi)大多數(shù)實施財務(wù)外包的企業(yè)來說,由于企業(yè)與外包商之間的財務(wù)信息和單證傳遞的頻率較低(基本上一個月兩三次),所以多用人工或信件傳遞的方式。但在路途遙遠、信息傳遞量大而頻繁的情況下,人工傳遞就顯得效率低下。因此,在信息技術(shù)快速普及和廣泛應(yīng)用的今天,企業(yè)實行財務(wù)外包策略,必須以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為依托。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)要保證財務(wù)外包策略的有效實施,除了更新經(jīng)營管理理念,使之與時俱進外,還必須更新和升級配套的硬件設(shè)備,完善企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng),并充分利用企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)等信息高速流通渠道。同時,還要提高企業(yè)內(nèi)部財務(wù)人員處理信息的技術(shù)能力和水平,利用網(wǎng)絡(luò)平臺和信息技術(shù),對財務(wù)外包實行全天候監(jiān)控,并做出及時反應(yīng)。真正實現(xiàn)企業(yè)同外包商的對接。
5.6 避免對外包商的過分依賴
企業(yè)通過財務(wù)外包的方法來擺脫財務(wù)管理失控的局面,獲得較高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù),可以說已經(jīng)得到了廣泛的認可。但是,企業(yè)很可能會因為長期依賴外部條件,形成永久性弱視,從而喪失自身財務(wù)在計劃制定和決策支持方面的能力。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,業(yè)務(wù)達到一定量,企業(yè)要有意識地擺脫對財務(wù)外包的過分依賴,在外部咨詢力量的幫助下,建立健全自己的財務(wù)組織和財務(wù)流程,否則將難以適應(yīng)物流、應(yīng)收賬款和現(xiàn)金流管理日益增長的壓力。只有這樣才能讓財務(wù)外包真正成為公司進一步發(fā)展的戰(zhàn)略資源。
結(jié) 論
綜上所述,財務(wù)外包實際上是社會財務(wù)職能分工信息化、專業(yè)化、社會化的體現(xiàn),代表了企業(yè)戰(zhàn)略管理模式發(fā)展的必然趨勢。目前國內(nèi)市場已為財務(wù)外包提供了必要的發(fā)展條件,而且隨著市場環(huán)境和管理者素質(zhì)的提高,中國企業(yè)將會越來越認識到財務(wù)外包給經(jīng)營管理帶來的利益,財務(wù)外包必將在國內(nèi)迎來發(fā)展的春天。